Αποστολές και Επιστροφές
Δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες άνω των 30€. Επίλεξε την μέθοδο αποστολής που σε διευκολύνει.
Επιλογές Αποστολής
Στο ΕΝ ΑΤΜΩ σας προσφέρουμε τις ιδανικές μεθόδους αποστολής, ώστε να περιοριστούν στο ελάχιστο οι καθυστερήσεις και τα προβλήματα. Παρακάτω θα βρεις πίνακες με τις μεθόδους αποστολής, πώς δουλεύουν ανά περιοχή, καθώς και το κόστος τους. Φυσικά, αν βρίσκεσαι στην Αττική, μπορείς να παραλάβεις αυθημερόν την παραγγελία σου και από το φυσικό μας κατάστημα, ή από ένα από τα συνεργαζόμενα καταστήματα.
1. Επίλεξε τα προϊόντα που θέλεις και τον τρόπο αποστολής
2. Θα λάβεις ένα επιβεβαιωτικό email
3. Η παραγγελία σου θα αποσταλεί αυθημερόν
4. Θα λάβεις ειδοποίηση όταν η παραγγελία σου πλησιάζει.
Διαθέσιμες Μέθοδοι Αποστολής και Χρεώσεις
| Παραλαβή 24/7 με BOX Now | ΚΟΣΤΟΣ |
|---|---|
| Παραγγελίες <30€ κάθε μέρα έως τις 20.00 προς Ηπειρωτική Ελλάδα – Αποστολή αυθημερόν. Παραλαβή συνήθως εντός 48 ωρών από το επιλεγμένο Locker. | 2.20€ |
| Παραγγελίες >30€ κάθε μέρα έως τις 20.00 προς Ηπειρωτική Ελλάδα – Αποστολή αυθημερόν. Παραλαβή συνήθως εντός 48 ωρών από το επιλεγμένο Locker. | ΔΩΡΕΑΝ |
| Παραγγελίες <30€ κάθε μέρα έως τις 20.00 προς Νησιωτική Ελλάδα – Αποστολή αυθημερόν. Παραλαβή συνήθως εντός 4 ημερών από το επιλεγμένο Locker. | 3,00€ |
| Παραγγελίες >30€ κάθε μέρα έως τις 20.00 προς Νησιωτική Ελλάδα – Αποστολή αυθημερόν. Παραλαβή συνήθως εντός 4 ημερών από το επιλεγμένο Locker. | ΔΩΡΕΑΝ |
| Παραλαβή από το Κατάστημα | ΚΟΣΤΟΣ |
|---|---|
| ΕΝ ΑΤΜΩ | Vape Your Way Πανόρμου 45-47, 115 24, Αμπελόκηποι 210 69 13 501 | ΔΩΡΕΑΝ |
| VAPEGEEKS | All About Vape Ιππώνακτος 54, 117 23, Νέος Κόσμος 216 900 60 69 | ΔΩΡΕΑΝ |
| VAPORSTATION | The Vape Specialists Νοταρά 71, 185 35, Πειραιάς 2130 384 784 | ΔΩΡΕΑΝ |
| VAPORSTATION | The Vape Specialists Δαβάκη 22, 17672, Καλλιθέα 211 11 70 311 | ΔΩΡΕΑΝ |
| Παραλαβή την επόμενη εργάσιμη Σε όλη την Αττική μέσω της TAS Courier | ΚΟΣΤΟΣ |
|---|---|
| Παραγγελίες <30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00 – Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση την επόμενη μέρα. | 2.80€ |
| Παραγγελίες >30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00 – Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση την επόμενη ημέρα. | ΔΩΡΕΑΝ |
| Εκτός Αττικής: Αποστολή με TAS Courier και παράδοση από ACS Courier | ΚΟΣΤΟΣ |
|---|---|
| Παραγγελίες <30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00. Ηπειρωτική Ελλάδα Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση σε 1 έως 4 εργάσιμες. | 3,5€ |
| Παραγγελίες >30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00 Ηπειρωτική Ελλάδα Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση σε 1 έως 4 εργάσιμες. | ΔΩΡΕΑΝ |
| Παραγγελίες <30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00 Νησιωτική Ελλάδα και Δυσπρόσιτες Περιοχές Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση την επόμενη μέρα. | 5,00€ |
| Παραγγελίες >30€ από Δευτέρα έως Πέμπτη μέχρι τις 14.00 Νησιωτική Ελλάδα και Δυσπρόσιτες Περιοχές Αποστολή αυθημερόν και Παράδοση την επόμενη μέρα. | ΔΩΡΕΑΝ |
Large items
Επιστροφή Προϊόντων
Μπορείς να επιστρέψεις το προϊόν που αγόρασες εντός 14 ημερών αν άλλαξες γνώμη. Πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση (αχρησιμοποίητο), και με όλο το περιεχόμενο και την συσκευασία. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε τα παραπάνω, θα σου επιστρέψουμε το ποσό που πλήρωσες, πλην των μεταφορικών. Ειδικά για τα υγρά (Flavor Shots, Υγρά 10ml, Βάσεις, Νικοτίνες), τις Ανταλλακτικά (αντιστάσεις, Pods), τα Pouches και τις Συσκευές Μίας Χρήσης (Disposables, Prefilled) η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εάν το προϊόν δεν έχει αποσφραγιστεί.
Διάβασε Περισσότερα στην Σελίδα Πολιτικής Επιστροφών/Ακυρώσεων
Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, η προϋπόθεση μη αποσφράγισης δεν ισχύει.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφ’ όσον:
- Το προϊόν βρίσκεται στη συσκευασία του με όλα τα περιεχόμενά της
- Συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς
- Δεν έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της επιστροφής.
Συχνές Ερωτήσεις
Η παραγγελία μου δεν έχει φτάσει ακόμα. Πού βρίσκεται;
Για κάθε παραγγελία, λαμβάνεις email και sms που περιλαμβάνει σύνδεσμο παρακολούθησης. Αν ο σύνδεσμος δεν δουλεύει, ή χρειάζεσαι περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας στο shop@enatmo.gr ή στο 210-6913501.
Θα κάνουμε το καλύτερο που μπορούμε για να βρούμε τη λύση και να επιταχύνουμε τη διαδικασία.
Γίνονται παραδόσεις το Σαββατοκύριακο και τις αργίες;
Οι εταιρείες Courier καθώς και η Box Now συνήθως δεν διακινούν τα δέματα σε αργίες. Αν χρειάζεσαι παράδοση Σάββατο, επικοινώνησε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σε βοηθήσουμε. Μπορεί να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
Γίνονται αποστολές στην περιοχή που διαμένω;
Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας και στην Κύπρο (μέσω Box Now)
Η παραλαβή την επόμενη εργάσιμη ισχύει για όλες τις παραγγελίες;
Η παραλαβή την επόμενη εργάσιμη ισχύει μόνο για τις παραγγελίες εντός Αττικής, που πραγματοποιούνται έως τις 14.00 και αποστέλλονται μέσω TAS Courier.
Πρέπει να εγγραφώ για να παραγγείλω;
Όχι, δεν χρειάζεται, μπορείς να παραγγείλεις και ως επισκέπτης. Ωστόσο προτείνουμε την δημιουργία λογαριασμού, ώστε να έχεις συγκεντρωμένες όλες τις παραγγελίες σου και τα αγαπημένα σου προϊόντα.
